FAQ

Q : Quel est le but des tapis de fonte de neige IceTrek ?
R : Les tapis de fonte de neige IceTrek sont conçus pour empêcher l'accumulation de neige et de glace sur les allées, les allées et les escaliers, offrant ainsi une surface sûre et antidérapante pendant les conditions hivernales.

Q : Comment fonctionnent les tapis de fonte de neige IceTrek ?
R : Les tapis chauffent pour faire fondre la neige à un rythme de 2 pouces par heure, garantissant ainsi que les allées et les marches restent dégagées même en cas de fortes chutes de neige1.

Q : Peut-on rouler sur les tapis IceTrek ?
R : Bien que les tapis résidentiels ne soient pas conçus pour la circulation automobile, IceTrek propose des tapis de qualité commerciale qui peuvent supporter le poids des véhicules et conviennent aux allées1.

Q : Les tapis IceTrek nécessitent-ils une installation spéciale ?
R : Non, les tapis IceTrek sont conviviaux et ne nécessitent pas d'installations coûteuses. Ils sont conçus pour être disposés sur la surface souhaitée et branchés sur une unité d'alimentation avec un GFCI pour un fonctionnement en toute sécurité2.

Q : L'utilisation des tapis IceTrek entraînera-t-elle des factures d'électricité élevées ?
R : Les tapis IceTrek sont économes en énergie. Le coût de fonctionnement équivaut à peu près au fonctionnement de quelques ampoules domestiques, et il suffit de les allumer avant ou pendant les chutes de neige1.

Q : Qu'arrive-t-il à l'eau lorsque la neige fond sur les tapis IceTrek ?
R : Lorsqu'ils sont allumés avant les chutes de neige, les flocons de neige s'évaporent au contact du tapis. S'ils sont allumés après une accumulation de neige, les tapis créeront un ruissellement d'eau qui passera sous la neige environnante et toute eau résiduelle finira par s'évaporer1.

Q : L’eau résiduelle de la neige fondue peut-elle créer un danger ?
R : Non, la conception des tapis IceTrek inclut un revêtement antidérapant et l'eau de la neige fondue ne présentera aucun risque de glissade. Les tapis garantissent que toute eau s'évaporera ou s'écoulera en toute sécurité1.

Q : Combien de temps les tapis IceTrek peuvent-ils être laissés à l'extérieur ?
R : Les tapis IceTrek sont conçus pour être durables et peuvent être laissés à l’extérieur tout au long de la saison hivernale. Il n'est pas nécessaire de les enrouler après chaque utilisation2.

Q : Les tapis IceTrek sont-ils couverts par une garantie ?
R : Oui, les tapis IceTrek sont accompagnés d’une garantie. La durée et les conditions de la garantie peuvent être trouvées dans la documentation du produit ou en contactant le service client IceTrek1.

Q : Les tapis IceTrek sont-ils sans danger pour tous les types de surfaces ?
R : Oui, les tapis IceTrek peuvent être placés en toute sécurité sur la plupart des surfaces extérieures, y compris le béton, l'asphalte, le bois, etc.2.

Pour toute question supplémentaire ou préoccupation spécifique, veuillez contacter info@icetrek.ca